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ITIL V3的认证体系的改变，谁将是发证机构? |
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ITIL V3 的认证体系也将随之做出调整，ITIL新版本将由APMG（APM Group，英国知名的资格鉴定和认证公司）作为认证服务的官方代表。 |
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| ITIL小百科 |
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 Library of Books
起初，ITIL包含10本核心的书籍，覆盖俩大领域，服务支持(service support) 和服务提供(servie Delivery)；后来，其他30本涵盖一个很广泛主体的书籍加入到这10本书库中来；这些书籍是没有所有权的，并且独立于平台、工具、供应商以及技术。(注：记住，这些书提供指导，但不是告诉你怎么做的手册)；
在开发ITIL的过程中，OGC咨询了很多来自不同组织的行业专家；来自IT管理行业的各个方面的专业人员建立了这些书籍的范围(Scope)；这些书籍由不同的组织编写和校验；这样，这些书籍不是基于某一个体和组织的观点；
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