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ITIL V3全球同步发行 |
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据刚参加完“国际IT服务管理论坛（itSMF）”第十五届年会的中国惠普IT服务管理专家透露，ITIL（IT核心架构库）3.0新版即将推出，包括简体中文版在内的多种语言版本将于2007年5月底在全球同步发行。
在此届年会上，ITIL修订委员会表示，由英国商务部主导的ITIL3.0目前已更新完其全部内容，编辑委员已评审通过了最后草拟稿，而且ITIL顾问团的评审也已经结束。
专家称，作为ITIL问世以来最大的修订，即将推出的ITIL3.0将有三大显著变化：加入了生命周期理论；增加了与其他标准的接口；包含了更加丰富的实施资源。这些变化将给中国企业带来新的发展机遇和挑战。
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| ITIL小百科 |
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企业发展到一定阶段，就会发生以下问题：
1. IT架构与业务需求缺乏整合
2. IT资源之间缺少协调
3. IT投入成本高，效益低。
ITSM就上述问题提出方案：
1. 建立机制，打通IT和业务的障碍
2. 从IT需求和成本等因素来考虑IT实施
3. 提供方法计量IT服务成本与效益
4. 为IT外包提供方法，进行有效管理
ITIL作为ITSM的“最佳实践”，提供了一个框架，实施者可对其进行优化，使其发挥最大价值来提高企业的IT管理。
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